Cabinet du Dr Guy Ngalula

"Très très bon pédiatre doux et a l'écoute il a été le seul professionnel de la santé a découvrir la malformation de notre fille et nous a envoyé vers les professionnels recommandé pour sa malformation . De plus tout s'est toujours très bien passé il suit notre fille depuis sa naissance et elle adore le voir . Je recommande"

"Super pédiatre , il est à l’écoute . C’est le pédiatre de mon fils depuis sa naissance . Il est vraiment top . Mon fils Isaac est content ."

"A en croire les avis négatifs, nous aurions pu avoir de l'appréhension à consulter le Dr Ngalula. Notre fille de 3 mois devait obligatoirement être suivi par un pédiatre à cause d'un soucis de santé (et non par un médecin traitant). Nous sortons du rdv des 3 mois, nous l'avons consulté à plusieurs reprises, et nous sommes ravis de ce pédiatre. Il est à l'écoute de nos interrogations, il propose des alternatives, il donne des conseils pour le quotidien, il donne des explications sur le développement de bébé. Lors des examens un peu invasifs type vaccins, il parle à bébé pour le rassurer."

"À fuir. Pédiatre qui n’a aucune écoute envers les parents, très expéditifs. Vous êtes rien de plus qu’un numéro. Grosse négligence de sa part sur la prise en charge de mon bébé RGO. N’a jamais voulu Lui prescrire le moindre traitement. Aujourd’hui mon bébé est complètement brûlé. Dit être disponible par téléphone et prescrire une ordonnance par sms. Je suis toujours en attente de cette ordonnance. Vous pouvez consulter ce pédiatre si votre bébé n’a pas de problème. Une honte pour un ancien chef de service de pédiatrie. Si votre bébé présente des reflux consultez directement un autre pédiatre. J’ai mis une étoile car obligé sinon mon Message ne pouvait pas être diffusé."

"Je suis surprise de lire des avis négatifs et ne partage absolument pas ce point de vue. Le pédiatre suit mes trois enfants depuis leur naissance, d'abord à l'hôpital, puis en cabinet, et il est parfait. Il se rend toujours disponible en cas d'urgence et assure un suivi attentif. De plus, mes enfants l'adorent !"

"Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Nous nous sommes rendu chez ce pédiatre pour la première visite pédiatrique de notre fils. Un docteur calme, patient, qui parle à bébé pour le rassurer. Il est attentif à nos demandes et répond à toutes les questions. Une première visite très rassurante, nous continuerons le suivi de notre enfant chez lui."

"Très bon pédiatre, à l’écoute et donne de très bon conseils je recommande les yeux fermés."

"un médecin à l’écoute qui sait rassurer les rassurer les parents sur leurs inquiétudes. Très bonne prise en charge je recommande."

"Très bon pédiatre, de loin le meilleur ! Je fais 2h de route pour ses services ! Je vous le conseille ++++"

"Très bon Pediatre à l’écoute et prend le temps répond à nos questions très professionnel je recommande"

"Je ne recommande pas du tout ce pédiatre conseillé par la maternité. Très expéditif, ne prends meme pas le temps lors d'une visite pour un vaccin de faire le suivi de notre bébé. Pas de pesé, pas de mesures de prise et aucune tendresse pour un bébé qui se fait vacciner et pour qui ce moment est toujours délicat... De plus, pour un problème à l'oeil qui selon lui n'était rien et allait partir tout seul malgré mon insistance car cela ne partait pas depuis des mois, j'ai eu heureusement l'avis d'un autre médecin par la suite qui lui était compétent et soigne mon enfant, contrairement à ce monsieur. A fuir..."

"Super pédiatre, toujours à l’écoute et qui prend le temps avec mes enfants, si besoin de renseignement je peux l’appeler. Merci à lui pour ses conseils et son profesionnalisme"

"Très désagréable. Il m’a été « conseillé » à la maternité car à vrai dire pas beaucoup de pédiatre dans le coin. « Consultation » si on peut appeler ça comme ça plus qu’expéditif, c’est mon premier bébé je n’osais même pas poser les questions, à 3 mois il m’a fait comprendre que mon bébé était gros je suis restée choqué alors qu’il est dans la courbe, ne pèse pas et mesure pas à chaque fois « ce n’est pas systématique m’a t’il dit » j’ai dû moi même donné le vaccin à mon bébé car il s’avalait. Mon bébé a un grain de beauté à faire surveiller en grandissant (dire de 2 autres medecis) lui m’a dit non c’est une tache de naissance. Dit à peine bonjour et au revoir. Je suis malheureusement tombé sur lui aux urgences pédiatriques la semaine dernière ni bonjour ni au revoir, si je ne demandais pas ce que mon fils avait il ne m’avait rien dit il m’a répondu froidement en me tournant le dos. Je le trouve irrespectueux, pas professionnel, passe ses appels perso pendant la consultation mais par contre sait bien encaisser les 60€! Je dois faire 1h30 de route pour avoir un bon médecin pour mon fils. Inadmissible que cet homme soit « chef de service » qui de plus est en pédiatrie!"

"Froid je l ai trouvé pas chaleureux Consultation sans intérêt à pese et mesuré sans trop poser beaucoup de questions alors que cela était un premier contact. Très déçu"

"Il y a 4 mois je n'ai pas eu le choix d'aller chez ce Mr car à l'hôpital de Coulommiers il n'y avait pas de rdv disponible au moment des premiers vaccins à faire, la secrétaire m'a dirigé vers ce pédiatre. En effet beaucoup de disponibilité en rdv, ça m'a assez étonnée mais on avait besoin et aucun autre pédiatre de disponible dans le coin.1er rdv très froid....2eme rdv pareil et vraiment expéditif....ça me dérangeait quand même car je n'étais pas à l'aise. 3eme rdv, pareil et je demande une ordonnance pour un bilan orthophonique car l'ostéopathe que j'ai vu suspect une retrognatie de la mâchoire inférieure. Il a refusé de me faire l'ordonnance et m'a remontée les bretelles car s'il y avait un soucis apparemment à la maternité ils l'auraient vu 🤔J'ai réussi a obtenir une ordonnance via un autre médecin, résultat après bilan orthophonique retrognatie et problème de succion, donc mes soucis d'allaitement j'ai compris d'où ça venait ! Donc bravo à ce Mr qui a refusé de me prescrire l'ordonnance. Pour les autres rdv, pour vaccins, accueil froid, reste assis, se lève juste pour le vaccin, c'est nous qui pesons le bébé , j'ai administré moi même le vaccin a boire contre la gastro ..... Il ne vérifie pas si c'est bien fait ou non .... 😅Dernier rdv vous le 02 janvier 2025, pour des vaccins accueil extrêmement froid, son appareil carte vitale ne fonctionnait pas, il me tend une feuille de soins mais je précise que j'ai la CSS alors là ! Il a fait une tête ....et sa façon d'être après encore pire ! Il a fait les vaccins du p'tit s'est remis a son bureau sans un mot.J'ai demandé pour la diversification il m'a jeté une feuille, sans explication ni rien Et il nous a dit allez au revoir!!A peine le temps de r'habiller le pti il était pressé de nous voir partir !!En sortant j'ai dis à mon conjoint, il est de pire en pire niveau amabilité ! Oui car depuis le jour où il m'a remonté les bretelles je n'y allais plus sans mon conjoint.Arrivé à la maison je constate sur le carnet de santé qu'il a coché toute les cases de vérification sur oui. Il n'a rien vérifié mais il met oui ?!!!Semaine dernière, j'essaie de prendre rdv pour les vaccins des 5 mois et là je me retrouve bloqué sur Doctolib avec pour motif que je n'ai pas honoré mes rdv et si je ne suis pas d'accord je dois me rapprocher du praticien.Non je ne suis pas d'accord, je n'ai loupé aucun rdv !!! Je l'appel, laisse un message pas de réponse ni de retour à ma demande.Hier, lundi 13/01/25 mon conjoint se déplace pour comprendre ce qu'il se passe.Au début, le pédiatre dit que c'est Doctolib qui a dû buguer .... Ok mais Doctolib dit que c'est à vous de débloquer mais il ne voulait pas et à fini par dire les patients avec la cmu sont limités à 3 par Doctolib après ça bloque euhhhh non c'est faux et là il nous dit j'ai un loyer à payer je peux pas prendre comme ça les cmu 😱😱😱Alors de 1 les personnes qui bénéficient de la CSS (donc anciennement CMU) sont des gens qui ont aussi besoin d'être vu ! Et si on y a droit on paie quand même une participation en tout cas pour ma part !De 2, c'est de la discrimination et c'est interdit par le code déontologique de l'ordre des médecins !Donc sachez très cher Docteur que bien évidemment je vais signaler cette discrimination à l'ordre des médecins ! De plus, hier vous nous avez dit d'aller consulter à l'hôpital de Coulommiers hors quand on appel on nous dis que pour consulter un pédiatre il faut une ordonnance du médecin ! Et là secrétaire m'a bien dit que c'est les ordres du chef de service soit VOUS ! Alors merci beaucoup, nous nous retrouvons sans pédiatre du jour au lendemain car vous faites le tri dans vos patients et que ça vous dérange d'être payé par la sécu et non directement. Vous faites ce métier à l'arrache et juste pour l'argent et vous mettez en danger des bébés car votre suivi est = 0 Remettez vous en question au vu de tout vos avis négatif Voilà pourquoi ce pédiatre est accessible contrairement aux autres qui sont complets !"

"Comment ne pas être énervé contre un incompétent pareil . Un manque total de professionnalisme de savoir vivre ! Des visites qui ne servent à rien pour au finale finir aux urgences par ça faute! Bravo à votre incompétence à la noix et vôtre je m'en foutismse royale ! Payer 60€ pour 5 minute ça fait chère le foutage de gueule. Sa me rend fou de voir quelqu'un mettre en danger mon enfant ! A FUIRE ."

"⚠️PLUS JAMAIS⚠️ ! Visite un jeudi et rendez vous à l’hôpital en urgence le lendemain du à une crème prescrite sans aucune analyse du problème de mon enfant et bien évidemment sans m’en dire plus !! ( heureusement que je n’ai suivis aucune des recommandations) Cela a déclenché des brûlures des rougeurs et des gonflements à mon fils ! ( une crème qui n’aurais pas dû être prescrite à mon bébé de 1 mois et 3 semaines car trop jeune ) J’en reviens pas de la dangerosité et de l’incompétence ! Aucun suivis n’y sérieux et encore moins accueillants. Inutile de perdre votre temps et votre argent sachant qu’il m’a fait payer 60€ une consultation qui a durée 5 minutes . L’erreur est humaine mais pas dans ce cas là croyez moi ."

"Pédiatre très froid ne pose pas de question on n’ai même peur de lui poser des questions sur le bébé tellement il est froid en plus me bloque en disant que je prend des rendez-vous que je ne respect pas pourtant c’est faux je déconseille ce praticien"

"Dommage que le 0 ne soit pas possible, car il serait amplement mérité! Pédiatre lunatique, qui ne fait pas son travail correctement. Pour expliquer la situation : À notre arrivée, nous avons été surpris d’entendre que monsieur remontait les bretelles de la patiente juste avant nous, de manière très désagréable. D’ailleurs! Il serait judicieux de faire en sorte que les conversations dans le cabinet ne soient pas partagées dans la salle d’attente, car le secret médical n’est pas respecté…. Enfin si seulement c’était le seul problème. Notre consultation a été une cata. Nous venions pour les premiers vaccins de notre fille. Monsieur a à peine examiné notre fille, aucune vérification des yeux, des oreilles ou de la bouche etc… Ce qui d’ailleurs est dérangeant car nous avons remarqué qu’elle avait du muguet, mais lui n’a rien vu donc rien prescrit et nous l’avons vu une fois à la maison… preuve qu’il n’examine pas correctement les enfants. La pesée a dû être faite par nos soins, car Monsieur a préféré passer son appel personnel pendant notre consultation (et a d’ailleurs précisé à son interlocuteur que comme il fermait à 12h15 il allait se dépêcher). Et bien c’est chose faite, car le rdv a été expéditif, nous n’avons même pas eu le temps de nous asseoir… impossible de poser nos questions… Monsieur était tellement pressé que les vaccins ont été administrés à la va-vite, ce qui a fait saigner notre fille… Et pour couronner le tout, il nous a demandé d’administrer le dernier vaccin (buccal) nous-mêmes sans même regarder si il était administré correctement et dans sa totalité… Pour clôturer le rdv, qui a duré 5 minutes, montre en main, nous avons eu le droit à une leçon de moral, pleine de mépris et de menaces sur la santé de notre fille. Je suis ressortie en larmes, avec ma fille qui hurlait et l’ensemble de la salle d’attente qui nous dévisageait car bien évidemment tout a été entendu. Alors, en résumé : FUYEZ !"

"J'ai obtenu un rendez-vous en urgence très facilement sur doctolib. Le pédiatre a été très patient et rassurant avec ma fille qui le rencontrait pour la première fois. La consultation s'est très bien passée, il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer de quoi souffrait ma fille en s'intéressant également aux antécédents de cette dernière. Je recommande ce pédiatre chaleureux et professionnel."

"Franchement il m’a été recommandé par ma sage femme Mme biechy mais il mérite même pas un centime une personne ultra malhonnête ne répond pas au appel ni au message ! J’ai réclamer mon ordonnance pour mon fils pour son vaccins des 3 mois pendant 3 semaine je lui court après franchement passer votre chemins j’ai pris rdv avec mon médecin traitant à champs sur Marne en pédiatrie au moins j’ai pas de soucis ! Payer 60€ juste une peser et mesurer le bébé ! Si je pouvais ne pas mettre une étoile j’aurai pas mis 0/10 ! Changer et vous aurez plus de patient bon vent !"

"Il est froid, ne poses aucune question sur la santé de l'enfant, në dit ni bonjour ni au revoir. Ne meritë pas les 60€. Je vous conseille un pediatre à Poumese."

"Il n'est pas capabled'effectuersont métier, froid , ,pas délicat, ne pose aucune question sur la santé du bébé. Ne dit ni bonjour ni au revoir, il ne mérite pas les 60€. Je vous conseille un pediatri qui est dans la ville de Poummese"

"Pas très accueillant sans sourire il me prend 60€ pour pesé le bébé en me disant je vous contacterai quand je verrai l’urologue depuis mars jusqu’à maintenant pas de réponse je ne retournerai plus chez lui"

"Je recommande totalement à l'écoute, de très bon conseil et très professionnel. Merci pour nos deux filles et pour nous ^^"

"Excellent pédiatre. Le cabinet est propre et impeccable. Le pédiatre rassure les bébés et les enfants. Un très bon médecin. RDV rapide grâce à Doctolib."

"Je ne trouve pas du tout le pédiatre expéditif, bien au contraire, sa fais beaucoup de fois que j'y vais, et il prend sont temps, il prend vraiment le temps de parler au enfants et de les rassurer et c'est vraiment ce que je cherchais, mes enfants sont en total confiance et content d'aller chez le médecin grâce à lui ( car avant avec mon ancien pédiatre mes enfants était très apeuré et tout le long de la consultation ce passais dans les pleurs) ! De plus je le trouve très à l'écoute et vraiment très compétent et vraiment très doux et respectueux avec mes enfants. Merci beaucoup Dr Ngalula !"

"Pédiatre vraiment génial !!! Ponctuel, à l'écoute, à pris le temps qu'il fallait pour mon bébé. Enfin quelqu'un qui a trouvé ce que ma fille avait. Pour la part je recommande et j'y retournerai sans problème"

"Pédiatre très expéditif . Prétend qu’il ne fait pas les vaccins et qu’on doit aller les faire ailleurs alors qu’en sortant du cabinet nous avons été voir sur Doctolib s’il faisait bien les vaccins et à notre grande surprise oui ! Bref nous n’y retourneront plus et avons trouver un super pédiatre sur Faremoutiers."

"Bon pédiatre."

"Docteur au top a l'écoute patient très réactif je le conseille 1000x sans hésitation"

"Tre bien"

"Très bon pédiatre qui explique les choses, rassure mon bébé, lui parle et est à l'écoute. Fait le tiers payant car je n'ai payé que 33 € au lieu des 60. Il accepte bien évidemment la carte vital et la CB ( Il faut préciser que le pédiatre vient tout juste de s'installer il est donc fort probable à lire certains commentaires que certains n'ai pas pu payer par CB ou que le lecteur de carte vital n'était pas encore activé, je confirme qu'à ce jour tout est OK 😊) , je recommande sans hésiter en plus d'être proche de chez moi !"

"Très bon pédiatre à l’écoute et très gentil avec les enfants ! Je recommande"

"Pédiatre expéditif, ne pose aucune question. N’écoute pas vraiment, prend ses appels pendant la consultation et facture très cher! 60€…N’accepte ni la carte vitale ni la carte bancaire. Je n’y retournerai pas!"